Katere informacije so običajno shranjene v odjemalskih datotekah in za kaj se uporabljajo?

1. Iz česa so običajno sestavljene datoteke odjemalca?
2. Kaj je treba zapisati v podatke o stranki?
3. Kaj je datoteka odjemalca?
4. Kaj je mapa odjemalca?
5. Kako je treba shraniti informacije?
6. Kaj je zapis stranke?
7. Kaj je namen evidence strank?
8. Kako naj se vodijo in vzdržujejo evidence strank?
9. Kakšni so načini shranjevanja zaupnih podatkov strank?

Iz česa so običajno sestavljene datoteke odjemalca?

Datoteka odjemalca mora vsebovati: identifikacijske podatke. Kontaktni podatki, vključno z najbližjimi sorodniki. Informacije o pristojbinah in zaračunavanju, vključno s privolitvijo stranke v finančne dogovore, pravilniki o odpovedi in pristojbinah za neudeležbo.

Kaj je treba zapisati v podatke o stranki?

Splošna načela za vsebino evidenc strank

Zapis stranke mora pripovedovati zgodbo o zdravstvenem stanju stranke in drugim izvajalcem zdravstvenih storitev omogočati, da hitro preberejo in razumejo bolnikove zdravstvene skrbi ali težave.

Kaj je datoteka odjemalca?

Kot je opredeljeno v novem pravilu, izraz "kartoteka stranke" vključuje predmete, kot so dokumenti, ki jih odvetniku posreduje stranka; korespondenca (fizična ali elektronska); prošnje; dokumenti o preiskavi ali odkritju; listine, ki so same po sebi dragocene, kot so oporoke, skladi, listine in vrednostni papirji; in kopije ...

Kaj je mapa odjemalca?

Funkcija mape odjemalcev je bila ustvarjena za podjetja, ki opravljajo več kot eno poslovno transakcijo z isto stranko. Je zelo enostaven za uporabo in izjemno koristen za razumevanje, kje ste s stranko in njihov pomen za vaše podjetje v danem trenutku.

Kako je treba shraniti informacije?

Datoteke naj bodo v dobrem stanju in na varnem mestu. Tisti, ki vsebujejo zaupne ali osebne podatke, kot so osebje in študentske kartoteke, morajo biti shranjeni v enotah, ki jih je mogoče zakleniti, in jih ne smemo puščati na mizah čez noč ali na očeh obiskovalcev. V pisarni je treba hraniti samo zapise, ki jih pogosto potrebujete.

Kaj je zapis stranke?

Evidenca strank vključuje vse informacije (vključno z informacijami, shranjenimi v elektronski obliki), ki se uporabljajo za dokumentiranje narave, dostave, napredka ali rezultatov svetovalnih in psihoterapevtskih storitev.

Kaj je namen evidence strank?

Evidenca stranke je pravna dokumentacija in se običajno uporablja na sodišču kot dokaz, zlasti v medicinskih pravnih zadevah. Evidenca varuje stranke, medicinske sestre, zdravnike in bolnišnico. Evidenca mora dokumentirati ogrožene stranke in izvedene varnostne ukrepe.

Kako naj se vodijo in vzdržujejo evidence strank?

Zapise svojih strank morate hraniti zaupno, varno in zaščititi podatke svojih strank pred nepooblaščenim razkritjem. Če vodite papirnate evidence, jih morate varno zakleniti. Če vodite računalniške evidence, jih zaščitite z geslom in poskrbite za varnostno kopiranje.

Kakšni so načini shranjevanja zaupnih podatkov strank?

Upoštevajte politiko čiste mize – tiskane kopije, ki vsebujejo osebne ali občutljive podatke stranke, je treba ob koncu vsakega dneva shraniti in varno zakleniti. Papirne datoteke hranite v zaklenjenih omarah, razen če jih aktivno delate.